FORMATION : TENUE DES PERMANENCES

« Le Centre Technique Régional de la Consommation d’Ile-de-France a pour mission de mettre à la disposition des associations de consommateurs adhérentes des outils nécessaires au développement de leur action en faveur des franciliens, et notamment pour tout ce qui touche à la sensibilisation aux problèmes de consommation. »

Si des bénévoles de « Familles Laïques » sont intéressées : qu’ils contactent l’association qui peut prendre en charge le prix de la formation !

Formations 2018

La Tenue de Permanences

Mardi 10 avril 2018/ 9h30 – 17h

OBJET :

Ce stage s’adresse aux ‘’nouveaux bénévoles’’ qui commencent à assurer les permanences et n’ont pas de formation juridique particulière.

Les classeurs remis à l’issue de la formation, organisés autour de la notion de contrat de consommation, présentent un ensemble de documents relatifs aux litiges les plus fréquemment rencontrés en permanence (hors immobilier et santé).

De nombreux exercices pratiques permettent de mettre en application les connaissances acquises.

DATE : Mardi 10 avril 2018 de 9h30 à 17h

LIEU : CTRC – 100 Bd brune – 75014 PARIS

Tél. : 01 42 80 96 78 Fax : 01 42 80 96 96

FRAIS : 45 € pour les adhérents

90€ pour les non adhérents

* Le déjeuner n’est pas pris en charge par le CTRC.

RESPONSABLE : Mahjouba DARWANE

Inscription à retourner au CTRC avant le 23 mars 2018

Seuls les bulletins d’inscription accompagnés du chèque de frais seront pris en compte dans l’ordre de leur arrivée et aucun remboursement n’est possible en cas d’annulation tardive.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

La tenue de permanences

Mardi 10 avril 2018/ 9h30 – 17h

Nom du participant :………………………………………………………………………………………

Association : ………………………………………………………………………………………………

Adresse, téléphone personnel et e-mail (indispensable pour pouvoir vous joindre en cas d’annulation tardive) :……………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….